Гарантия возврата товара надлежащего качества.
В случае, если товар, приобретенный в нашем интернет магазине, не подошел Вам по каким-либо параметрам (неправильный подбор фильтров и смазочных материалов, несоответствие заявленных параметров обнаруженными и др.), то мы осуществляем возврат товара в течении 14 дней,включая день продажи, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает клиента возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Закон РФ «О защите прав потребителей» Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара (п.4) (введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Гарантия на запчасти MILES.
По данному бренду применяется «Упрощённый» тип рассмотрения заявки. Необходима следующая информация:
- данные об автомобиле (марка, модель и год выпуска, VIN)
- пробег автомобиля с момента установки на него Товара до выявления дефекта
- фото демонтированного товара и нанесённых на нём маркировок
При положительном рассмотрении заявки Покупатель получает компенсацию стоимости дефектного Товара